DSGVO Informationen

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Auftragsdaten (Gerätetyp, Modell, Defektbeschreibung)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Vertragsdaten (Rechnungsinformationen, Zahlungsdaten)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Korrespondenz)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse

Speicherdauer

• Vertragsdaten: 10 Jahre (gemäß HGB und AO)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre
• Kommunikationsdaten: Bis zur Erledigung plus 3 Jahre
• Website-Logfiles: 7 Tage

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Anfragen per E-Mail an [email protected] oder schriftlich. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Datenschutzbeauftragter

E-Mail: [email protected]

Postanschrift:
Glacier Venture
z.Hd. Datenschutzbeauftragter
Hauptstraße 87
10827 Berlin

Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: [email protected]