Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Glacier Venture und seinen Kunden über Reparaturdienstleistungen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Der Reparaturauftrag kommt durch Auftragserteilung des Kunden und Annahme durch Glacier Venture zustande. Mit Abgabe des Geräts erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

3. Kostenvoranschlag

Die Erstellung eines Kostenvoranschlags ist kostenfrei. Der Kostenvoranschlag ist unverbindlich, sofern nicht anders vereinbart. Bei Überschreitung um mehr als 15% werden Sie vor Durchführung informiert.

4. Reparaturdurchführung

Wir verpflichten uns zur fachgerechten Reparatur mit gebotener Sorgfalt. Originalteile werden nicht garantiert, es sei denn ausdrücklich vereinbart. Wir verwenden qualitativ hochwertige Ersatzteile. Wir sind berechtigt, Unterauftragnehmer zu beauftragen.

5. Datensicherung

Der Kunde ist für die Datensicherung verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste, es sei denn durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Wir empfehlen dringend ein Backup vor Abgabe.

6. Gewährleistung

Wir gewähren 90 Tage Gewährleistung ab Abholung. Die Gewährleistung umfasst kostenlose Nachbesserung bei Mängeln durch die Reparatur. Ausgeschlossen sind: Schäden durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung, höhere Gewalt, bereits bestehende Mängel.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise (inkl. MwSt.). Die Rechnung ist bei Abholung fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns ein Zurückbehaltungsrecht vor.

8. Abholung und Lagerung

Das Gerät ist innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung abzuholen. Danach berechnen wir 5 € Lagergebühr pro Tag. Wird das Gerät nicht innerhalb von 3 Monaten abgeholt, können wir es nach Mahnung verwerten oder entsorgen.

9. Nicht durchgeführte Reparaturen

Wird eine Reparatur nicht durchgeführt (keine Zustimmung, wirtschaftlich nicht sinnvoll, technisch nicht möglich), entstehen keine Kosten, außer bereits bestellte Ersatzteile (zum Einkaufspreis).

10. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Haftung für indirekte Schäden ist ausgeschlossen. Für Verwahrung übernehmen wir die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

11. Eigentumsvorbehalt

Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Datenschutz

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen. Details in unserer Datenschutzerklärung.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann ist.